Cách nhập mã kích hoạt Premium
Chỉ mất khoảng một phút. Nếu bạn chưa có ứng dụng, hãy tải trước rồi làm theo ba bước dưới đây.
Bước 1
Mở app và đăng nhập
Mở ứng dụng Koki Flashcards và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Mã sẽ được gán cho đúng tài khoản đang đăng nhập, nên hãy chắc chắn đây là tài khoản bạn muốn nâng cấp.
Bước 2
Vào mục nhập mã quà tặng
Chọn tab Cá nhân, sau đó chọn Nhập mã quà tặng.
Bước 3
Nhập mã và xác nhận
Dán mã trong email của bạn vào ô nhập mã rồi bấm Xác nhận. Premium được kích hoạt ngay, bạn có thể thấy thời hạn mới trong trang Cá nhân.
Câu hỏi thường gặp
Tôi chưa nhận được email chứa mã?
Mã được gửi trong vòng 2 giờ làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được tiền. Vui lòng kiểm tra cả hộp thư rác. Nếu quá thời hạn này, liên hệ info@koki.vn kèm mã đơn hàng.
Mã báo không hợp lệ hoặc đã sử dụng?
Mỗi mã chỉ dùng được một lần cho một tài khoản. Nếu bạn chưa từng nhập mã này mà vẫn báo lỗi, liên hệ info@koki.vn kèm mã đơn hàng và ảnh chụp màn hình lỗi.
Mã có hạn sử dụng không?
Có. Mã phải được kích hoạt trong vòng 1 tháng kể từ ngày phát. Hạn cụ thể được ghi trong email chứa mã.
Tôi dùng được Premium trên mấy thiết bị?
Premium gắn với tài khoản, không gắn với thiết bị. Bạn đăng nhập cùng tài khoản trên các thiết bị của mình đều có Premium.